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1.1 O objetivo deste contrato é apresentar para os clientes da RESIMASTER as condições gerais para compra e venda de produtos.
1.2 Os produtos colocados no “site” as fotos são meramente ilustrativas.
1.3 Todos produtos são fabricados somente sob encomenda,
1.4 O cliente que desejar adquirir qualquer produto deverá fornecer o projeto, desenho ou nos enviar a amostra (produto em questão) com todas especificações ou modificações pertinentes a ela.
2.1 Todos os produtos fabricados pela RESIMASTER são únicos e específicos para cada cliente conforme os termos 1.3 e 1.4
2.2 Uma vez que a peça seja concluída, não será feita devolução de pagamento caso o projeto ou informações sejam enviados com erros.
2.3 No caso do projeto já ter sido iniciado, caso o cliente deseje alguma mudança, será cobrado o valor da diferença pertinente á alterações solicitadas.
2.4 Se for solicitado o cancelamento da compra depois do projeto iniciado, a restituição do valor pago será parcial abatendo-se o valor dos materiais e mão de obra/hora utilizados.
3.1 As condições de pagamento são as seguintes: Á vista em dinheiro , cheque ou boleto , também faturado 28 ou 30 ou 28/35 ou 30/45 ou 30/60 dias após a entrega no boleto bancário conforme negociado no momento da compra
3.2 Os preços e condições de pagamento são serão informados aos clientes por contato telefônico, e-mail ou aplicativo de comunicação (WhatsApp).
4.1 O prazo de produção e entrega serão informados conforme os termos 3.2
4.2 No ato da entrega, certifique-se de que ao receber seu produto ele não esteja com a embalagem violada ou danificada pelo entregador (transportadora ou correios).
4.3 Caso detecte a avaria no ato da entrega, recuse o recebimento do produto, faça uma pequena anotação no verso da nota fiscal ou no comprovante de entrega explicando a recusa e especificando a avaria detectada, e notifique imediatamente nossa Central de Atendimento.
5.1 Todos os itens deste termo serão regidos pelas leis da Republica Federativa do Brasil. Para todos os assuntos referentes à sua interpretação e cumprimento, as partes se submeterão ao foro central da cidade de São Paulo, exceção feita a reclamações apresentadas por usuários que se enquadrarem no conceito legal de consumidores, que poderão submeter-se ao foro de seu domicilio.
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